המפתח לקידום אתרים מוצלח

ישנם כמה כללים מרכזיים לבחירת מילות מפתח נכונות

זיהוי קהל היעד ובחירת ביטויים בהם הלקוחות מרבים להשתמש כדי למצוא אתר כשלך ולא כאלה בהם משתמשים בתחום הרלבנטי.

אין להשתמש במילים נדושות ושחוקות  שחיפוש על פיהן יוביל לאין ספור קישורים בתוצאות החיפוש. בחירת מילות מפתח נכונות תתבצע על ידי  זיהוי הסביבה התחרותית  ובחירת ביטויים עבורם מספר המתחרים קטן יחסית.

מילות המפתח צריכות להיות כאלה שגולשים משתמשים בהן בתדירות גבוהה אין טעם להשתמש במילות מפתח שאף אחד לא משתמש בהן.

נדמה כי הביטוי ווב 2.0 הפך לביטוי השחוק ביותר בקרב קהילת אנשי האינטרנט בעולם. כולם מדברים על ווב2.0 אבל מעטים הכוחות בשוק שיודעים באמת כיצד לנצל את הפלטפורמה הזו כדי לקדם את עסקיהם.

מאמר זה ינסה להסביר בקצרה מונחים בסיסים משפת הווב 2.0 ומהן הפעולות שצריך לעשות כל ארגון כדי להטמיע את עקרונות הווב 2.0 במערכת השיווקית שלו. תחילה סקירה קצרה על מונחים מרכזיים שיעזרו לכם להבין טוב יותר מהו הווב 2.0 ומהי מהותו.

המונחים הם באדיבות המדריך המעולה: הויקי-מדריך בעברית לגלקסיית ווב 2.0, שנכתב על ידי  דר' אשר עידן.

אפקט הרשת
אחד מעשרת עקרונות היסוד של ווב 2.0. הומצא על ידי מטקלף בשנות ה80. אפקט הרשת הוא חוק שאומר כי עוצמת הרשת גדלה בפונקציה הקרובה לחזקה ריבועית של מספר המשתמשים. דהיינו כשייש לנו 4 משתמשים יש לנו 6 קווים. אולם כשמספר המשתמשים גדל פי 5, וייש לנו 20 משתמשים, אין לנו פי 5 קווים (30) אלא פי 20 בריבוע בערך או כ400 קווים.

RSS - Rich Semantic Sindication

סינדיקציה בין ארגונים שונים למטרות שיתוף תוכן או שיתוף שירותים, במטרה לאפשר למשתמש מקסימום פרסונליזציה. לדוגמא: אני אוהב לקרוא באינטרנט 75 עיתונים יומיים ומגזינים בעברית ובאנגלית, פופולריים ומקצועיים. אין אפשרות לעבור על כולם, אבל באמצעות RSS אני מסמן רק את המדור המעניין אותי והנושא המעניין אותי בכל 75 העיתונים. כל בוקר אני פותח את המסך הראשון במחשב ורואה את הכותרות רק של מה שמעניין אותי. מתוך הכותרות אני פותח 4-9 וקורא את כל המאמר. לא צריך את כל הפרה בשביל כוס חלב אחת. יותר מזה, אני רוצה קוקטייל של סוגי חלב שונים: מפרה, עז, כבש, וכו' כולם בכוס אחת. במקור RSS פירושו Really Simple Sindication.

בלוג
יומן אינטרנט - קיצור של "ווב-לוג". לפני הבלוגים היה צריך לדעת HTML או פיתוחיו הויזואליים כדי לפרסם באינטרנט. היה צריך גם לדעת להעלות בFTP. הבלוגים אפשרו לכל מי שיודע לכתוב במעבד תמלילים פשוט, לפרסם באינטרנט.

ויקי
הכלי שבאמצעותו פיתחו את האנציקלופדיה ויקיפדיה. אחר כך פתחו באמצעותו גם ויקי-ספרים, ויקי-עיתונים, וכו'. בויקי כל אחד יכול לכתוב ערך אנציקלופדי חדש או לערוך ערך קיים.

חוק הזנב הארוך
חוק האומר כי בווב 2.0 או בדור השני של האינטרנט, יש ביזור של העוצמה והתוכן מהידיים של "כוכבים" מעטים לידיים של הרוב. דוגמאות: במוסיקה מדובר במעבר מלהיטים של מליוני עותקים, לשירים שנקנים על ידי מאות או יחידים. בספרים מדובר במעבר מלהיטים של עמוס עוז או טולסטוי לבלוגים שאותם כותבים רבים אך מספר רב של קונים קונים אותם בכמויות קטנות. בפרסום מדובר במעבר ממפרסמים שהם חברות ענק עם מסע פרסום של מיליוני דולארים למפרסמים קטנים עם תקציב פרסום גם של עשרות דולרים ב"גוגל אדסנס".

מטה-דאטה
מטה-נתונים. נתונים על אודות נתונים. נגיד שיש לי טבלה שבה עמודה אחת מתארת מאכלים מהסוג: קוסקוס, פלאפל, ג'חנון והעמודה השנייה בה מתארת מאכלים מהסוג: גפילטעפיש, צ'ולנט, קישקע. אם אכנה את העמודה הראשונה "מאכלים מזרח תיכוניים", ואת העמודה השנייה "מאכלים מזרח אירופאים", הרי שכינויים אלה הם "נתונים על נתונים" או מטא-נתונים.

רשת חברתית
מקום מפגש וירטואלי שנוצר מלמעלה למטה על ידי צירוף אנשים לרשימת חברים של אנשים אחרים. הידועים ביותר הם Myspace ו- Likedin. הראשון מתחיל לשמש גם למטרות של יצירת רשתות חברתיות אינטרא-נטיות (פנים ארגוניות בין עובדים) ואקסטרא-נטיות (בין הארגון ללקוחות ולספקים).

תגיות
שמות קצרצרים של מאמרים, בלוגים, תמונות, בוקמרקים (סימניות באינטרנט). התגיות מאפשרות לקבץ יחד אנשים בעלי תחומי עניין משותפים. לכן התגיות יוצרות קהילות בעלי עניין וכן הן מסייעות בפיתוח רשתות חברתיות (ראה ערך) המבוססות על תגיות לבני אדם

שיווק בעידן ווב 2.0-איך עושים את זה?

1. כתיבת בלוגים - יותר ויותר חברות פותחות בלוגים. אילו יכולים להיות בלוגים עסקים שמעדכנים על שינויים והתרחשויות בחברה או אולי בלוגים פרטיים של העובדים עצמם.
2. גיוס בלוגרים - גיוס של בלוגרים  לכתיבה ייעודית על החברה ועל המוצרים. הבלוגרים נחשבים כיום לאמינים לא פחות מעיתונאים ואולי אפילו יותר.
3. מיתוג החברה והמוצרים באתרי רשתות חברתיות - בעידן שבו כמעט לכל גולש ישנו דף באחת מהרשתות החברתיות חובה על כל חברה להפגין נוכחות באתרי רשתות חברתיות במיוחד בכאלה שעוסקים בענף שבו היא פועלת.
4. פורומים - הפורומים הקיימים ברשת האינטרנט הם אחד מהכלים השיווקים המצויינים, שרוב בעלי האתרים והמשווקים אינם מכירים בחשיבות שלו. פרסום בלוחות מודעות באינטרנט או השתתפות בדיונים בפורומים השונים יכולה אף להיות האמצעי הטוב ביותר לפרסום אתרכם.
5. אתרי וידאו - יש לכם סרטון תדמית מעניין? למה לא לעלות אותו ליוטיוב או אחד מאתרי שיתוף הוידאו הקייימים ברשת. הדבר יכול לעזור לכם בשיפור תדמית החברה.
6. סינדיקציה של תכנים - הפצת תכנים, לאלפי אתרים, ברחבי הרשת ע"י שימוש בטכניקות RSS
7. כתיבת מאמרים - כתיבה של מאמרים מקצועיים והפצתם באתרים יכולה להועיל רבות לתדמית של הארגון למתג אותכם כמומחים בתחומכם ולחשוף אותכם בפניי לקוחות חדשים.

יותר ויותר פוליטיקאים מהזירה העולמית מבינים את חשיבותה של  הנוכחות  בעולם האינטרנט. הם מקימים אתרים מושקעים, פותחים בלוגים, ומנהלים קמפיינים בעולמות וירטואלים. ובישראל? גם בתחום זה נבחרי הציבור שלנו נמצאים הרחק מאחור

אם אתם צרכנים של אתרי אינטרנט אמריקאים רוב הסיכויים שיצא לכם להתקל לא אחת בהילרי .רודהם קלינטון, המועמדת לנשיאות ממדינת ניו יורק ואשתו של .  כמי שבאה ממשפחה של אשפי שיווק הבינה קלינטון את החשיבות הרבה שבנוכחות מסיבית בעולם האינטרנט.לרבות ניצול פלטפורמות  ווב 2 כדי להתחכך עם ציבור הבוחרים ולהפוך אותו לשותף פעיל בקמפיין לנשיאות.זה התחיל בבניית אתר רשמי שהוא כולו ברוח השיתוף והקהילה.כאשר כל אחד מהגולשים יכול לעזור לקלינטון.אם זה בהתרמת כספים או בהצטרפות לצוות העוזרים של קלינטון.כל מה שצריך הוא להיכנס לאתר  להוריד תוכנה, לקבל סיסמה וגם אתה יכול להיות חלק מצוות מנצח(לפחות ע"פ הסקרים האחרונים)

קלינטון  הקימה כמובן  בלוג לחיזוק קשריה עם ציבור  הגולשים. היא התארחה לצד דיפאק צ'ופרה ותום גרין ב"בלוג התקווה" - מסע שערכה יאהו עבור האיגוד האמריקאי למאבק בסרטן, התארחה באינספור סרטונים ביו-טיוב ואפילו עשתה שימוש בעמוד השאלות והתשובות של יאהו (Yahoo Answers) כשפנתה בשאלה לגולשים מה דעתם על תוכנית הבריאות האמריקאית. השאלה זכתה ל-34 אלף תשובות בתוך יממה ולאלפי אזכורים במדיה.כמובן שהתשובה לא איחרה לבוא. מתנגדיה של קלינטון מיהרו להקים בלוג שבו הציבור מוזמן לעלות ולכתוב למה לא כדי לבחור בקלינטון ...

קלינטון לא לבד, יותר ויותר פוליטיקאים מפעילים אסטרטגיית שיווק באינטרנט. האפשרויות האינסופיות ,קהל היעד העצום,החיבור לאוכלוסיות צעירות שמדירות רגליהם ממדיות מסורתיות, כל אלה הפכו את האינטרנט לכלי משמעותי למימוש שאיפות פוליטיות.

הפוליטיקאים הישראלים מגלים אט אט גם הם את עולם האינטרנט אך עדיין נמצאים הרחק מאחוריי עמיתהם האמריקאים. יו"ר הליכוד, ח"כ בנימין נתניהו, הוא אחד הפוליטיקאים החלוצים בישראל בשימוש באינטרנט. נתניהו מנהל בשנה האחרונה בלוג פופלרי,.  במקביל לתגובות הגולשים לפוסטים של נתניהו, יש באתר עמוד שאלות הגולשים, לתפארת ה-Web 2.0. שאלות אלה מתפרסמות ללא סינון - והגולשים יכולים לדרג את השאלות אחד של השני, ובכך לגרום לשאלות החשובות לצוף למעלה.

דוגמא נוספת א לשימוש במדיה זו  הוא נאום של עמי אילון, בעת התמודדתו  על ראשות מפלגת העבודה. הנאום הופץ באתר שיתוף הווידאו הפופולרי YouTube. איילון הספיק גם בעבר להתנסות בזירה.בתקופת הבחירות של 2006 פורסמו באתר מפלגת העבודה בלוגים  אישיים של אילון ולשלי יחימוביץ', אך אילו כבר לא מעודכנים.בכלל מה שמאפיין את אתרי האינטרנט של פולטיקאים שהשכילו לפתוח כאלה הוא בעיקר חוסר עדכון של התכנים ודירוג נמוך במנועי חיפוש.אם בבלוגים עסקינן אז ראוי לציין עוד בלוגרים כדוגמת אפי איתן ויוסי ביילין

במוקדם או במאוחר יאלצו כל הפוליטיקאים הישראליים לקפוץ למים הוירטואלים .הפיכתה של החברה  לצעירה יותר,יחד עם התדמית הגרועה של הפולטיקאים בעיקר בקרב אוכלוסיות צעירות' תגרום לכך  שהפוליטיקאים שלנו  לא יוכלו  להתעלם מהרשת ובקרוב נראה יותר ויותר אתרים, בלוגים, סרטוני וידאו ופורומים של נבחרי הציבור שלנו.

אחרי המון הכנות ועבודה מאומצת האתר שלכם עלה לאוויר. ההתחלה עוד הייתה אופטימית אך לפתע "נעלמתם" ממנוע החיפוש הגדול בעולם.גוגל מתעלם מימכם בהפגנתיות  ,לא סופר אתכם(תרתי משמע) ומספר הגולשים באתרכם הולך  ופוחת. אין סיבה להיכנס לפאניקה. גוגל לא מעניש אתכם, הוא רק שלח אתכם להשתכשך מעט  ב"ארגז החול".

מהו בעצם ארגז החול?

תאוריית ארגז החול הוא שם שניתן על ידי מקדמי אתרים לתופעה שהחלה להשפיע על תוצאות החיפוש של גוגל בסביבות אמצע שנת 2004 .

זה עובד כך: רשמתם אתר חדש. בתקופה הראשונה האתר יופיע בצורה טובה בתוצאות החיפוש של גוגל , אך לאחר תקופה מסויימת, האתר פשוט יעלם מתוצאות החיפוש לתקופה ארוכה. לתקופה זו ניתן השם "ארגז החול".

לפרמטרים המשפיעים על דירוג האתר בדרך כלל אין יכולת השפעה בתקופת "ארגז החול" . הפייג' ראנק של  האתר, רמת האופטימיזציה של הדפים, כמות הקישורים הנכנסים באתר ו/או מילות חיפוש מסויימות. אף אחד מהם לא יכול להוציא את האתר החדש  מהבוץ .מין הראוי לציין שהתופעה חלה על אתרים חדשים בלבד ולא על דפים חדשים באתרים קיימים, כמו כן שלא מדובר בסוג של "עונש" שניתן על ידי גוגל אלה בסוג של תהליך שעל כל אתר חדש לעבור ,אם תרצו "תקופת חניכה".

מהי מטרתו של  אפקט ארגז החול?

אף אחד מבעלי אתרים או מקדמי אתרים לא אוהב את ארגז החול,במיוחד נכונים הדברים  לאתרים העוסקים בקידום אתרים   בתחומים תחרותיים.אתרים  שמילות המפתח בהם הם תחרותיות במיוחד. על פי התיאוריה הרווחת בקרב מקדמי אתרים יתכן כי הימצאותם של  אתרים כאילו  בארגז החול יכולה להיות אפילו ארוכה יותר מאשר אתרים  אחרים  המתמקדים  במילות מפתח תחרותיות פחות. למרות החשש מפניו יודע כל מקדם אתרים כי ארגז החול הוא לא באג ולא נמצא שם  במקרה ושיש סיבות טובות לקיומו.ארגז החול הוא בעצם התשובה של גוגל לספאמרים . ספאמרים   שבדומה למקדמי אתרים הבינו אף הם את עקרונות הקידום בגוגל אך החליטו לנצל זאת לרעה. כאשר הם מודעים לכך כי לאחר זמן קצר אתרם יימחק ממנועי החיפוש. עם זאת, נידוי האתר לא מדיר שינה מעיני הספאמר.הוא יודע  שבמידה ואתרו ידורג בצורה טובה אפילו לזמן קצר ביותר הרווח שהוא יוכל לעשות יצדיק את עלויות ההקדמה של האתר. בצורה זו, הספאמר יכל לפתוח אינספור אתרים, בעלי כתובות ותוכן שונה במקצת לשם ביצוע רווח גבוה וחד פעמי.לשם כך החליטה גוגל כי כל האתרים החדשים שיועלו לאוויר  יוכנסו לתקופת מבחן (כמה חודשים ואף יותר) שרק מתי שיסתיימו האתר יעזוב את ארגז החול ויצטרף לשאר האתרים המבוססים במנוע החיפוש.

אז מה עושים בעת תקופת ארגז החול?

1. דבר ראשון יש לנצל את תקופת זמן זו לבניית טראפיק  לאתרך בעזרת כתיבת מאמרים, יצירת קהילה של מבקרים וביצוע שיתופי פעולה כלשהן עם אתרים שונים. בזמן תקופת המבחן שלך, יש לך את הזדמנות מצוינת לקדם את אתרך במקביל לשיטות השיווק הרגילות כך שכאשר תעזוב את ארגז החול תכנס בצורה מיידית למיקומים גבוהים  במנוע החיפוש.

2. כדי לצמצם את האפקט של ארגז החול עליכם לדאוג  לעלות מספר דפים כבר בתחילת פיתוח האתר ולוודא   שדפים אלו יסרקו על ידי גוגל. במקביל, יש להתחיל  בהשגת קישורים אל האתר החדש. ובכך להוסיף את תקופת הפיתוח לוותק של האתר.

3.להמשיך כמובן לקדם את האתר בצורה אורגנית על ידי שיטות הקידום הרגילות, קישורים, מילות מפתח, ותוכן עשיר ואיכותי.

4. הסבלנות היא הדרך המהירה מכולם. במידה ותקדמו את האתר ביעילות ובחוכמה אזי  כאשר תסתיים תקופת ארגז החול תמצאו את עצמכם שוב גבוה בדירוג  מנועי החיפוש.

בהצלחה